Branchen und Anwendungen

Servicepläne für 3D-Drucker

Unerwartete Ausfallzeiten? Nicht mit uns – schütze Deine Produktivität!

Die Servicepläne von Sinterit bieten umfassenden Schutz für Deinen 3D-Drucker – sie minimieren Ausfallzeiten und maximieren die Produktivität Deines Unternehmens.

Erweiterter Schutz für bis zu 5 Jahre

Austauschgerät während der Reparatur

Remote-Support durch unsere Experten

Produktionsunterstützung bei Ausfallzeiten

Die erweiterte Garantie von Sinterit ist verfügbar für

Entdecke die Vorteile der Sinterit-Servicepläne

Kostenloser Reparaturservice – für Hardwarefehler aufgrund von Material- oder Herstellungsfehlern

PrintPro Remote Assist – Expertenunterstützung durch Sinterit-Ingenieure per Fernzugriff

PrintPro Masterclass – umfassende Schulung zu Bedienung, Wartung und Prozessoptimierung

Shadow Manufacturing – Notfallproduktion direkt durch Sinterit zur Minimierung von Ausfallzeiten

Servicegerät – Ersatzgerät wird während der Reparaturphase bereitgestellt

Flexible Laufzeiten – wähle zwischen 1, 2, 3, 4 oder 5 Jahren; längere Laufzeiten bieten ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis

Preise der Servicepläne

Warranty Table
1 Jahr 2 Jahre 3 Jahre 4 Jahre 5 Jahre
Lisa X Suzy Lisa X Suzy Lisa X Suzy Lisa X Suzy Lisa X Suzy
Standardgarantie Included Included 7,750€ 5,790€ 11,250€ 8,450€ 14,550€ 10,990€ 17,650€ 13,350€
Online-Reparatur
Vor-Ort-Reparatur
Reparatur bei Sinterit
Erweiterte Garantie 3,990€ 2,990€
Standardgarantie
Shadow Manufacturing
Ersatzgerät
PrintPro Remote Assist
PrintPro Remote Masterclass

Hinweis: Die Endpreise können je nach Typ und Anzahl der Sinterit-Geräte variieren, die du besitzt.

Kaufe einen Lisa X oder Suzy Drucker im Bundle mit einem Serviceplan

Erhalte bevorzugten Zugang zu Support- und Serviceleistungen

Verlängre Deinen Serviceplan vor Ablauf und sichere dich bis zu 5 Jahre Deckung

FAQ – Häufig gestellte Fragen zu den Serviceplänen

Wann sollte der Serviceplan gekauft werden?

Der erweiterte Serviceplan muss gleichzeitig mit dem Drucker und innerhalb derselben Bestellung erworben werden. Eine nachträgliche Buchung als eigenständige Option ist nicht möglich.

Welche Komponenten sind durch den Serviceplan gedeckt?

Der Serviceplan deckt Reparatur oder Austausch von Hardwarekomponenten ab, die durch Material- oder Herstellungsfehler betroffen sind. Nicht abgedeckt sind Verbrauchsmaterialien (z. B. Beschichterstreifen, Dichtungen, Laserschutzglas), unsachgemäße Nutzung, unautorisierte Modifikationen oder Materialien und Software von Drittanbietern.

Wie läuft die Rückgabe des Ersatzgeräts (Servicegerät) ab?

Das Ersatzgerät muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des reparierten Druckers zurückgegeben werden. Erfolgt die Rückgabe nicht innerhalb von 30 Tagen, gilt das Gerät als gekauft und wird in voller Höhe in Rechnung gestellt.

Ist der Serviceplan auf einen anderen Drucker oder Nutzer übertragbar?

Der Serviceplan ist zum Zeitpunkt des Kaufs an einen bestimmten Drucker und Kunden gebunden. Eine Übertragung ist nicht möglich – auch nicht innerhalb derselben Organisation oder bei identischen Geräten.

Wie funktioniert die Verlängerung des Serviceplans?

Der Serviceplan kann jederzeit verlängert werden, bevor die aktuelle Laufzeit abläuft. Die maximale Gesamtlaufzeit beträgt jedoch fünf aufeinanderfolgende Jahre.

Sieh die Details hier.

Noch Fragen?

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