Produits
Protection étendue jusqu’à 5 ans
Unité de remplacement pendant la réparation
Assistance à distance par nos experts
Assistance pour la production de pièces en cas d’interruption
Service de réparation inclus – prise en charge des défauts matériels liés aux matériaux ou à la fabrication, sans frais supplémentaires
Assistance à distance PrintPro – support d’experts assuré à distance par les ingénieurs Sinterit
PrintPro Masterclass – formation complète sur l’utilisation de l’imprimante, la maintenance et l’optimisation des processus
Production de secours (Shadow Manufacturing) – soutien d’urgence à la production, assuré directement par Sinterit pour limiter les interruptions
Unité de remplacement (Service Unit) – appareil de remplacement fourni durant la période de réparation
Conditions flexibles – choisissez la durée du contrat : 1, 2, 3, 4 ou 5 ans ; un engagement plus long offre un meilleur rapport qualité-prix
| 1 an | 2 ans | 3 ans | 4 ans | 5 ans | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Lisa X | Suzy | Lisa X | Suzy | Lisa X | Suzy | Lisa X | Suzy | Lisa X | Suzy | |
| Garantie standard | Incluse | Incluse | 7,750€ | 5,790€ | 11,250€ | 8,450€ | 14,550€ | 10,990€ | 17,650€ | 13,350€ |
| Réparation en ligne | ||||||||||
| Réparation sur site | ||||||||||
| Réparation chez Sinterit | ||||||||||
| Garantie étendue | 3,990€ | 2,990€ | ||||||||
| Garantie standard | ||||||||||
| Shadow Manufacturing | ||||||||||
| Unité de remplacement | ||||||||||
| PrintPro Remote Assist | ||||||||||
| PrintPro Remote Masterclass | ||||||||||
Veuillez noter: Le prix final peut varier en fonction du type et du nombre de dispositifs Sinterit que vous possédez.
Achetez une imprimante Lisa X ou Suzy avec un plan de service inclus
Accédez à un support prioritaire et à l’ensemble des services dédiés
Renouvelez votre plan de service avant son expiration pour bénéficier d’une couverture allant jusqu’à 5 ans au total
Le plan de service étendu doit être acheté en même temps que l’imprimante, dans le cadre d’une commande unique. Il ne peut pas être ajouté ultérieurement en tant qu’option indépendante.
Le plan couvre la réparation ou le remplacement des composants matériels présentant des défauts de fabrication ou de matériaux. Les consommables (ex. : bandes de recoating, joints, vitres de protection laser), les usages inappropriés, les modifications non autorisées ou les logiciels et matériaux tiers ne sont pas couverts.
L’unité de remplacement doit être retournée dans les 14 jours suivant la réception de votre imprimante réparée. Si elle n’est pas retournée dans un délai de 30 jours, elle sera considérée comme achetée, et vous serez facturé(e) pour la valeur intégrale d’une unité neuve.
Le plan est lié à une imprimante spécifique et à un client déterminé au moment de l’achat. Il n’est pas transférable, y compris au sein d’une même organisation ou entre appareils identiques.
Vous pouvez renouveler votre plan à tout moment avant l’expiration de la couverture actuelle. Toutefois, la période totale de couverture est limitée à un maximum de cinq années consécutives.
Consultez les détails ici.
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Vos préoccupations peuvent concerner les coûts, le retour sur investissement, le support client, la qualité d’impression ou la vitesse d’exécution. Nous avons aidé des milliers d’entreprises à faire le bon choix.
